Mình tin tất cả những ai khi Hiến tóc cho Thư viện tóc BCNV đều gửi gắm những thông điệp tốt đẹp, mong rằng từ mái tóc của mình có thể góp phần tạo nên những mái tóc giả xinh đẹp, mềm mại. Từ đó, những bệnh nhân ung thư có thể phần nào được tiếp thêm can đảm, tự tin để chiến đấu với bệnh tật.
Thế nhưng, nếu hỏi cá nhân mình có tiếp tục gửi tóc cho Mạng Lưới Ung Thư Vú Việt Nam (BCNV) nữa hay không, mình sẽ trả lời: “Không“. Và mình nghĩ, mình cần viết nên đôi điều về việc này.
Thông tin chưa rõ ràng
Trên website của Mạng Lưới Ung Thư Vú Việt Nam (BCNV) có ghi rõ ràng như sau:
Làm sao để tôi biết BCNV đã nhận được tóc của tôi chưa?
Sau khi tóc được gửi về Thư viện, Tình nguyện viên sẽ kiểm tra các thông tin đính kèm và gửi email xác nhận để đảm bảo là tóc bạn đã được tiếp nhận. Trong trường hợp bạn không nhận được bất kì sự xác nhận nào, có thể thông tin đã bị thất lạc trong quá trình vận chuyển nên đừng vội quên đính kèm thêm một phiếu thông tin ngay trong túi để tóc nhé.
Bạn Đ.H.N. gửi tóc từ năm 2017 nhưng đến nay vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào qua email như những gì ghi trên website. Bạn ấy từng nhắn tin cho fanpage hỏi, tuy nhiên admin bảo bạn mình cứ đợi đi, sẽ có email xác nhận. Nhưng rốt cuộc như mình đã đề cập, KHÔNG có bất kỳ email phản hồi nào trong 4 năm qua.
Một người bạn khác, H.Mai cũng chia sẻ, cách đây 1 năm từng gửi tóc từ Hội An đến địa chỉ Thư Viện Ung Thư Vú Việt Nam tại TP.HCM nhưng đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi gì.
Bản thân mình gửi tóc đi khoảng 1 tháng, cũng không nhận được bất kỳ email xác nhận nào. Mặc dù mình có ghi đầy đủ thông tin, email, số điện thoại… nhưng đến nay vẫn chưa biết BCNV đã tiếp nhận được tóc của mình hay chưa? (Cập nhật ngày 18/11/2021: mình vẫn chưa nhận được thông tin gì từ BCNV, và mình nghĩ chắc cũng chẳng cần đợi gì nữa.)
Mình gom 2 đợt tóc để gửi một lần (tóc cắt dưới 2 năm vẫn sử dụng được). Nếu đã từng đọc qua bài: Để mái tóc sống mãi, bạn sẽ biết mình hân hoan ra sao khi được hiến tóc cho BCNV. Vậy nên bản thân mình, bạn mình, hay bất cứ ai chịu cắt phăng mái tóc dài nhiều năm nuôi dưỡng để gửi trao, đều mong ngóng liệu tóc mình có đến đúng nơi cần nhận, có trao đến người đang cần, có làm đúng việc, đúng mục đích hay không?
Nhưng rốt cuộc, tóc đi đâu về đâu tóc hỡi, tụi mình vẫn chưa có câu trả lời!
Sự bất nhất giữa những gì được đăng tải trên website và cách vận hành thực tế của BCNV khiến mình có chút thất vọng.
Thái độ hờ hững
Mình biết rõ thời gian này dịch bệnh trong Sài Gòn diễn biến phức tạp, mình cũng biết tổ chức cũng sẽ có nhiều việc cần giải quyết. Vì thế khi ra bưu điện gửi tóc, mình không hề nhắn tin nào cho BCNV dù rất muốn biết họ đã nhận được tóc của mình chưa. Mình đợi 10 ngày sau vẫn không có phản hồi nào, thế là mình nhắn page hỏi. Mình xin copy đoạn thoại như sau:
Mình: Chào ad, cho mình hỏi chút, mình có gửi tóc đến Thư viện tóc cách đây tầm 10 ngày, không biết bên mình nhận được chưa ạ? Thông tin người gửi: Hồ Mộng Tiên, ở Đà Nẵng ạ.
BCNV: Chào bạn thường thì người hiến tóc luôn nhận được email thông báo bạn nhé. Tuy nhiên thời gian dịch này, vp hiện tại đang không có tình nguyện viên lên làm tóc, tóc cần phải làm rất nhiều công đoạn, phân loại nhân nhóm – nhập liêu, bạn vui lòng chờ nha. và thời gian chờ ít nhất là 1-2 tháng chứ ko phải nhận là thông tin phản hồi liền đâu đâu bạn ạ. Bạn vui lòng kiên nhẫn chờ chút nha – dịch tại tp HCM còn không biết như thế nào – tụi mình sẽ cố gắng để bạn nhận được thông tin sớm nhất. cám ơn bạn và an toàn mùa dịch bạn nha. Pinky team
Tự nhiên đọc một tràng của BCNV, mình có chút hụt hẫng. Mình chỉ thả một dấu “Like” lúc đó chứ không nhắn gì lại nữa. Việc mình hỏi tóc đã đến nơi chưa thiết nghĩ là điều hết sức bình thường. Gom 2 lần tóc với gần 4 năm chăm sóc, chẳng lẽ không đáng đổi lại vài giây trả lời “À bên mình nhận được rồi” hoặc “À bên mình vẫn chưa nhận được!” hay sao?
Sài Gòn có dịch, Đà Nẵng nơi mình đang ở cũng đang giãn cách, cả nước đều gồng mình chống dịch. Mình biết ai cũng vất vả chứ không riêng gì cá nhân nào. Nhưng… hoặc là BCNV thông báo ngưng nhận tóc vì dịch; hoặc nếu vẫn tiếp tục nhận tóc thì phải có trách nhiệm và duy trì việc tiếp nhận tóc như bình thường! Vì sao một câu hỏi rất đỗi bình thường của một người hiến tóc, lại đổi lại sự phản hồi không đi vào trọng tâm vấn đề và như trách ngược lại như thế.
BCNV cũng chưa từng đăng trên website sẽ phản hồi trong vòng 1-2 tháng nên lúc đó mình nghĩ, mình đợi 10 ngày rồi, hỏi thăm chắc cũng được được rồi. Thế nhưng nhận tin nhắn làm tụt cảm xúc dễ sợ, cảm giác việc mình hiến tóc có cũng được, không có cũng chẳng sao!
Mình sợ những cảm nhận của mình là chủ quan nên không nói với ai chuyện này. Cho đến hôm nay, tình cờ, mình nói chuyện với Đ.H.N. – người bạn từng hiến tóc 2 lần, và bạn ấy cũng có chung cảm nhận như thế, xin trích lại nguyên văn như sau:
Đ.H.N.: Đợt ở Hà Nội, mình gửi bưu điện vào, sau đó hỏi admin nhận được chưa, bạn ấy bảo khi nào nhận được sẽ báo. Mình cũng gửi email hỏi nữa mà không được trả lời. Mình gửi tóc 2 lần, cũng chung cảm nhận không được appreciate lắm nên sau đó không gửi nữa.
Bạn Đ.H.N. từng hiến tóc 2 lần. Lần đầu tiên cách đây 4 năm, khi còn ở Hà Nội, bạn ra bưu điện gửi nhưng sau đó không hề có bất kỳ email nào thông báo đã nhận được dù bạn đã nhắn tin page, gửi email hỏi thăm.
Lần thứ hai hiến tóc là vào năm 2019, khi bạn ấy đang ở Sài Gòn. Lúc đó, BCNV có các thùng thu gom tóc đặt tại vài địa chỉ khác nhau quanh thành phố để thuận tiện cho người hiến tóc đến gửi và tìm hiểu các hoạt động của tổ chức. Thế là Đ.H.N. lặn lội tìm đến một cơ sở trên đường Võ Thị Sáu để gửi tóc.
Đ.H.N. Khi mình đến thì có một người ra nhận giùm. Người này chỉ mở cửa lấy tóc rồi đi vô, không mời vô xem hay hỏi han gì luôn. Ban đầu mình còn định vào xem để hỏi hoạt động của tổ chức như thế nào các kiểu, kết quả thấy thái độ hờ hững vầy nên mình về luôn.
Bạn Đ.H.N. nói thêm, dù sự việc đã diễn ra nhiều năm trước nhưng bạn không kể với ai nếu như hôm nay mình không tình cờ nhắc đến. Những người đi hiến tóc cũng thường chọn cách “mặc kệ” vì ngại người khác bắt bẻ, “đi hiến tóc, làm việc thiện mà đòi hỏi này kia”. Thế nhưng để tiếp tục hiến lần sau thì Không. Bạn ấy cũng chẳng gửi tóc đến BCNV lần nào nữa.
Mình cũng đặt ra giả thiết: Có thể BCNV nhiều việc, có thể các tình nguyện viên chưa được trainning về cách tiếp nhận hay trò chuyện với người hiến tóc. Nhưng dù lý do là gì đi nữa cũng không thể che đi sự thật hiển nhiên, rằng cách làm của BCNV hiện tại thiếu sự nhiệt tâm, thiếu trân trọng với những người hiến tóc; và hành động thực tế của BCNV đang bị “lệch” so với những gì tổ chức đang cố gắng thể hiện trên các phương tiện truyền thông.
Mình không dám khẳng định điều gì, nhưng ở thời điểm hiện tại, bản thân mình không chấp nhận cách thức hoạt động không rõ ràng và một thái độ hờ hững như thế. Mình mong rằng trong tương lai, BCNV sẽ chứng minh những cảm nhận của mình và một số bạn khác là chưa đúng. Mình mong các bạn hãy đặt nhiều cái tâm, cái tình hơn cho một công việc đang khoác trên mình vẻ đẹp cao cả và vô cùng ý nghĩa như thế!
Mình vẫn sẽ nuôi tóc dài
Mình quyết định sẽ không gửi tóc cho BCNV nữa. Tuy nhiên, mình vẫn sẽ nuôi tóc dài và còn dài hơn cả lần trước. Sau đó, mình sẽ cắt và bán đi. Số tiền bán được từ tóc, mình sẽ trực tiếp gửi đến những tổ chức mà mình đặt trọn sự tin tưởng; hoặc mình sẽ gửi đến một hoàn cảnh khó khăn khác mà mình kiểm chứng được thông tin.
Nếu các bạn chưa biết tóc cắt đi sẽ được làm tóc giả như thế nào, giá tóc theo thị trường ra sao thì có thể theo dõi một phóng sự mà bạn mình từng có dịp đồng hành với vai trò phiên dịch. Trong đó, tổ chức này mua mái tóc của một người tại Việt Nam với giá $100 vào năm 2018.
Một bộ tóc giả từ tóc thật tại Việt Nam có giá trung bình từ 4-10 triệu đồng, ở nước ngoài có bộ lên đến hàng chục triệu đồng.
Tất nhiên, việc bán tóc cho các cơ sở thu mua ở Việt Nam còn khá thấp. (trung bình 200 – 1,5 triệu đồng tùy độ dài, dày, đẹp của tóc). Một bài báo cách đây khá lâu trên Thanhnien (2016) về việc bán tóc có ghi: “tóc còn rin, còn đen nguyên thủy, chưa từng nhuộm hay xử lý hóa chất gì thì giá sẽ cao, dao động từ 400 – 900.000 đồng mỗi lạng tóc, tùy kích thước.”
Tóc mình bây giờ ngắn quá nên mình cũng chưa tìm hiểu kĩ giá cả thị trường ở các cơ sở thu mua chính xác thế nào. Đợi tầm 1 năm sau, mình đi “bán tóc” rồi chia sẻ tiếp nhé! hihi
Tựu trung lại, mình sẽ không vì những cảm xúc không được trọn vẹn trên mà ngưng việc nuôi tóc và hiến tóc. Chỉ là mình chọn theo một cách thức khác mà mình cho là sẽ phù hợp và có ích hơn, với quan điểm cá nhân mình!
Trước khi gửi tóc mình có đọc bài của bạn , mình cảm thấy b vô cùng sân si . Nhưng sau khi gửi tóc đc 1 tháng thì cảm nhận của mình giống y như của bạn. Xin phép b cho mình sân si cùng với ?
Hay bạn liên hệ với fanpage hỏi thử đã nhận tóc chưa nè. Mình viết bài chỉ mong nếu BCNV có tình cờ đọc qua, sẽ cải thiện phần nào cách thức hoạt động chứ không mong sự việc này lặp đi lặp lại bao nhiêu năm. Đợi cập nhật từ bạn nha!
Mình cũng muốn làm theo bạn Tiên, tóc mình chưa qua xử lý. Đang tìm địa chỉ hiến, mà thấy rất ít thông tin, Cảm thấy hơi buồn !!! đọc trang của Tiên mình cũng đồng quan điểm với Tiên. Độ dài có thể hiến 35cm, khối lượng khoảng 500-600g. Có thông tin nơi hiến tặng tin cậy hoặc lúc Tiên thực hiện theo phương án của Tiên vui lòng thông tin cho mình nha.
Hi Vân, hiện tại tóc mình vẫn còn khá ngắn, chắc phải hơn 1 năm nữa mới đủ độ dài để cắt nên mình chưa liên hệ nơi thu mua. Tuy nhiên, nhiều salon có nhu cầu thu mua lại tóc khá nhiều. Nếu ở TP.HCM, mình search nhanh ra link sau: https://tocgianu.net/thu-mua-toc-that.html. Bạn thử liên hệ salon này để hỏi giá cả thế nào nhé. Đợi cập nhật từ bạn!
Trước khi hiến tóc mình đã đọc bài của bạn. Thực sự cũng khá lo lắng vì không biết hiến tóc sẽ như thế nào. Ban đầu mình định tự cắt rồi gửi đi như bạn, nhưng do phát hiện 1 salon tóc gần nhà thuộc hệ thống salon tóc hồng của thư viện tóc nên mình đã quyết định vào salon đó cắt và gửi luôn tại đó. Sau khi hiến tóc, mình được nhận giấy chứng nhận hiến tóc, được cắt tóc miễn phí và giảm 20% nếu làm thêm các dịch vụ khác. Do đó, lần sau bạn có thể thử hiến tóc tại salon thuộc hệ thống salon tóc hồng (nếu gần nhà bạn có).
Hi bạn Loan Trần,
Cảm ơn bạn đã chia sẻ thông tin nhé, và chúc cho mái tóc của bạn sẽ đến với người thật sự cần chúng.
Bản thân mình khi hiến tóc không quan trọng tờ giấy chứng nhận mà quan tâm đến cách thức vận hành của BCNV. Như đã chia sẻ, mình chỉ nghĩ nếu việc xử lí thông tin đã trúc trắc và bất nhất, sao đảm bảo những kế hoạch lớn lao hơn sẽ diễn ra trọn vẹn?!
Từ trải nghiệm không tốt của cá nhân và một số bạn bè xung quanh, mình vốn đã không còn tin tưởng tổ chức hoàn toàn. Vì vậy, mình chọn không gửi tóc cho BCNV nữa, với bất kì cách thức nào.
Tuy nhiên, không ít bạn bè của mình vẫn hỏi mình có nên đến BCNV hiến tóc không, mình thường trả lời là tùy các bạn cảm nhận. Có người không an tâm nên quyết định đến tận cơ sở để hiến, vẫn được cắt tóc miễn phí và có giấy chứng nhận như bình thường. Trải nghiệm và cảm nhận của mỗi người mỗi khác, bài viết của mình chỉ là chia sẻ cá nhân và cung cấp góc nhìn khác mà thôi.
Thanks,